返品特約について


【お客様都合によるご返品の場合】
商品到着後8日以内にお問い合わせください。
返品方法の詳細につきましては、ご連絡いただいた際にご案内いたします。
※事前のご連絡なく、ご返送いただきました場合は返品を承れない場合がございます。
お客様都合によるご返品につきましては未開封・未使用の物のみとさせていただきます。
定期購入商品については【初回のお届け】に限り、未開封・未使用の物のみ返品可能でございます。
お客様都合によるご返品の場合、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、 お客様のご負担にてお願いいたします。

【30日間全額返金保証について】
サンプル・セール品・セット品・お試しセット・定期商品・定期ご優待・小物を除く商品について、初めてご使用される商品で、お肌トラブルが生じられた場合には、お受け取り後30日以内に限り、返品・返金を承っております。
※サイズや使用感の違い、イメージ・カラーが違う等、お客様のご都合による理由での返品はお受けできません。
30日間全額返金保証によるご返品の場合、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、 お客様のご負担にてお願いいたします。

【商品の不具合や注文品と異なる場合】
商品到着後8日以内にお問い合わせください。
原則交換いたしますが、やむを得ず返金対応になる場合もございます。
ご連絡なく対象の商品をお送りいただいた場合はご対応はいたしかねます。
商品の不具合や注文品と異なる場合、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、 弊社にて負担するものとします。

[ 返品のご連絡先 ]
株式会社オズ・リンク アンドスタイル
〒604-8152
京都府京都市中京区手洗水町651-1第14長谷ビル6階
TEL:0120-836-400
メールでのお問い合わせはこちらから
info@vintorte.com